INSIGHT KHÁCH HÀNG: TẠO LỢI THẾ CỦA MARKETING
Insight khách hàng là gì? Insight khách hàng, dịch nôm na là “hiểu biết sâu sắc về khách hàng”. Không chỉ là việc thu thập dữ liệu về khách hàng. Đây là quá trình khám phá động lực, hành vi và nhu cầu ẩn sâu của khách hàng. Từ đó doanh nghiệp có thể đưa […]